一、什么是三包？
三包指，包真、包退、包邮，是国石网作为中国观赏石协会旗下，观赏石网上交易担保平台推出的一项严格要求平台商家、服务平台买家的销售政策。
包真指享受包真的藏品均属天然品，绝无染色、无动手，收货实物与卖家图片相符，由国石网担保交易，如果出现问题均可向客服提出退款退货，运费由卖家承担，国石网会按照条例处理卖家。
包退指买家收到享受包退藏品可在签收48小时之内，可向国石网客服提请无理由退货，退货运费由买家承担。
包邮指凡带有国石网官方包邮标志的藏品享受无条件全国包邮。
二、如何享受三包？
凡店铺顶部带有三包标志的店铺内所有藏品均可享受三包服务。
三、纠纷处理
凡是因为三包服务引起的买卖双方纠纷，国石网首先会依据三包协议处理，并根据实际情况妥善处理。
四、商家如何加入三包？
请联系微信客服（gswxiaotai）
